Política de Privacidad
Política de Privacidad de Marka Universal Services
Última actualización: 7 de octubre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo Marka Universal Services recopila, utiliza, protege y divulga la información personal de los usuarios (“usted” o “el usuario”) que acceden a nuestro sitio web http://novadigitalagency-luis.com y utilizan nuestros servicios, incluyendo la compra de productos digitales como cursos, ebooks y otros contenidos en línea.
1. Información del responsable
• Nombre de la empresa: Marka Universal Services
• Dirección: Naples, Florida, Estados Unidos
• Correo de contacto: contacto@novadigitalagency-luis.com
• Teléfono: +1 (239) 247-2855
• Dominio: http://novadigitalagency-luis.com
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente al usar nuestro sitio, crear una cuenta, realizar una compra o contactarnos. Esta información puede incluir:
• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Dirección de facturación (si aplica)
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros como Stripe o PayPal)
• Datos de navegación, dirección IP y tipo de dispositivo
• Historial de compras o descargas
También usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y recordar sus preferencias.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos sus datos personales para:
• Procesar y completar sus compras de productos digitales.
• Enviar confirmaciones de pedido, facturas y enlaces de descarga.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Mejorar nuestros productos, servicios y contenido digital.
• Enviar actualizaciones o promociones (solo si usted lo autoriza).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
• Ejecución de un contrato: para procesar sus compras y entregarle los productos digitales.
• Consentimiento: cuando autoriza el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio y mejorar la experiencia de usuario.
5. Compartición de datos con terceros
Marka Universal Services no vende ni alquila sus datos personales.
Sin embargo, podemos compartirlos con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, tales como:
• Plataformas de pago: Stripe, PayPal, u otros.
• Servicios de alojamiento web y almacenamiento seguro.
• Herramientas de análisis (como Google Analytics).
• Plataformas de envío de correos electrónicos y automatización de marketing.
Estos terceros solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información conforme a las leyes de privacidad aplicables.
6. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Nuestro sitio utiliza conexiones seguras (HTTPS) y las pasarelas de pago cumplen con los estándares PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@novadigitalagency-luis.com indicando su nombre, correo y el derecho que desea ejercer.
8. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras sea requerido por obligaciones legales y fiscales.
Los datos relacionados con compras se conservarán mientras sea necesario para garantizar la prestación del servicio y el cumplimiento tributario.
9. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, y cookies analíticas o de preferencia para mejorar la experiencia del usuario.
Puede configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
Para más información sobre el uso de cookies, puede consultar nuestra Política de Cookies (si aplica).
10. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.
No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última modificación.
Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información
12. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 Correo: contacto@novadigitalagency-luis.com
📞 Teléfono: +1 (239) 247-2855